Warga Kota Serang Keluhkan Sulitanya Membuat E-KTP
SERANG – Keluhan warga terkait pembuatan e-KTP tak kunjung usai. Kali ini warga Kaloran, Kota Serang mengeluhkan lamanya proses pembuatan KTP dengan alasan kehabisan blanko.
Hal ini disampaikan warga saat reses akhir tahun anggota DPRD Banten dari partai Gerindra Encop Sopia, Rabu (27/11).
“Aspirasi masyarakat pertama soal pelayanan KTP. Pelayanan KTP ini sangat penting sekali ya karena identitas warga negara, kalau pemerintah tidak memberikan pelayanan yang baik nanti gimana,” kata Encop kepada wartawan.
Namun yang disayangkan, dikatakan Encop, ketika pembuatan KTP tersebut melalui jalur belakang atau menggunakan calo dan dikenakan biaya blanko mendadak tersedia.
“Banyak sekali yang kehabisan blanko tetapi kalau pake jalan belakang blankonya ada,” katanya.
Menanghapi hal tersebut, Encop akan melakukan rapat kordinasi dengan komisi 1 DPRD Banten dan Disdukcapil Kota Serang untuk menindaklanjuti keluhan warga tersebut.
“KTP ini saya akan ngobrol dengan dinas terkait kebetulan saya komisi 1 kita akan obrolkan persoalan ini harus kita tindaklunjuti secara serius salah satunya mungkin apakah kita diskusi di komisi atau kita sidak,” katanya.
Penulis : WR
