Kebermanfaatan Trans Tayo Bagi Mobilitas Masyarakat Kota Tangerang

Trans Tayo merupakan suatu kebijakan yang dicetuskan oleh pemerintah Kota Tangerang untuk menambah transportasi publik sebagai bentuk peningkatan terhadap layanan publik terutama dalam hal transportasi.

Dalam kebijakan yang telah hadir ini, Pemerintah Kota ditangerang bersama dengan PT. Tangerang Nusantara Global (PT.TNG) telah melakukan kerja sama terkait dengan pengelolaan transportasi tersebut agar transportasi yang dimaksud dapat memberikan keamanan, kenyamanan, serta dengan harga yang sangat terjangkau oleh seluruh lapisan masyarakat.

Pemerintah Kota Tangerang telah menetapkan kebijakan baru mengenai sistem pembayaran non-tunai dimulai sejak September 2024. Langkah ini diambil sebagai harapan untuk meningkatkan fleksibilitas bagi penumpang sekaligus mendukung transformasi Kota ditangerang sebagai Smart City.

Layanan transportasi yang disediakan di Kota Tangerang, Trans Tayo, telah mengalami berbagai peningkatan, terutama dalam mendukung mobilitas masyarakat. Bus ini didesign oleh Pemerintah Kota Tangerang sebagai upaya untuk mengurangi kemacetan.

Akses mobilitas untuk menikmati kebijakan ini pun tergolong mudah sebagai bentuk efisiensi dari layanan itu sendiri

“Mobilitasnya mudah diakses, lalu plus dari Trans Tayo ini karena harganya, ketika berangkat hanya perlu mengeluarkan Rp. 2000, lalu pulangnya juga Rp. 2000,” ungkap Dimas,salah satu pengguna setia Trans Tayo.

Lisnawati, pengguna lain yang juga sering menggunakan layanan ini ikut menambahkan bahwa Trans Tayo memberikan pelayanan yang sangat baik,dimulai dari supir, fasilitas, biaya, hingga penumpang.

Namun dalam setiap kebijakan atau layanan yang hadir tidak semua aspek berjalan mulus seperti yang selalu diharapkan oleh pembuat kebijakan maupun yang penikmat kebijakannya, seperti yang di ungkapkan oleh pengguna transportasi Tayo memiliki kekurangan yang perlu ditinjau dan diperbaiki kembali, pengguna juga mengungkapkan sejumlah masalah yang ada pada Trans Tayo.

“Perihal jam nya sih, jadi ketika saya lagi buruburu itu ngga bisa, jadi harus ada waktu nunggu dulu, ada jeda nya lah sekitar sepuluh sampai setengah jam” ujar Dimas, pengguna setia Trans Tayo, lalu terdapat ungkapan dari penggunaan “Dari segi pemeliharaan perlu diperhatikan, dimulai dari tempat duduk yang mulai rusak,”ujar Junita, pengguna setia Trans Tayo yang lain.

Untuk mengatasi hal ini pengguna juga memberikan harapan agar pelayanan

transportasi publik Trans Tayo dapat lebih bagus lagi dengan penambahan jumlah armada bus yang baru, serta pemeliharaan bus seperti tempat duduk maupun AC yang terdapat dalam bus perlu lebih diperhatikan kembali.

Kebijakan ini sangat bermanfaat bagi masyarakat karena dengan diadakannya kebijakan ini berdampak pada pengurangan jumlah emisi karbon yang disebabkan oleh banyaknya kendaraan yang digunakan oleh masyarakat terutama kendaraan pribadi, oleh karena itu dengan hadirnya layanan transportasi Trans Tayo sangat bermanfaat dan sangat membantu masyarakat yang tidak memiliki kendaraan atau yang tidak bisa memakai kendaraan serta dari segi biaya yang sangat terjangkau.