Rancang Bangun Sistem Informasi Pengelolaan Data Member dan Transaksi INF Pulsa dengan Metode Waterfall
(Studi Kasus: INF Pulsa)

Serang, 24 Juli 2025— Mahasiswa Universitas Pamulang Kampus Kota Serang sukses menyelesaikan proyek Kuliah Kerja Praktek (KKP) dengan membangun sebuah sistem informasi berbasis web untuk pengelolaan data member dan transaksi pada UMKM INF Pulsa. Proyek ini digagas oleh tiga mahasiswa Program Studi Sistem Informasi, yakni Ayu Putri K. Wardani, M. Ngafifudin, dan Ahmad Muhajir Arizqi, di bawah bimbingan dosen pembimbing Bapak Angga Pramadjaya, S.Kom., M.M., M.Kom.
INF Pulsa merupakan sebuah UMKM yang bergerak dalam penjualan pulsa, saldo dompet digital, dan layanan digital lainnya. Dalam menjalankan operasionalnya, UMKM ini menghadapi sejumlah kendala pada sistem lamanya yang berbasis desktop, seperti keterbatasan akses, tidak tersedianya fitur real-time, dan risiko kehilangan data akibat penyimpanan lokal. Melihat tantangan ini, tim mahasiswa UNPAM Serang merancang dan mengimplementasikan sebuah solusi teknologi berbasis web.

Dalam pengembangannya, digunakan metode Waterfall, yang dikenal sebagai pendekatan terstruktur dalam pengembangan perangkat lunak. Metode ini melibatkan tahapan sistematis mulai dari analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, hingga tahap pengujian dan peluncuran. Sistem yang dikembangkan ini difokuskan pada kemudahan penggunaan oleh admin, integrasi data member dan transaksi, serta fitur pelaporan yang membantu manajemen UMKM menjadi lebih efisien.
Fitur utama dari sistem yang dirancang meliputi:
* Login aman bagi admin
* Manajemen data member dan transaksi secara real-time
* Dashboard interaktif
* Laporan otomatis dan cetak data
* Keamanan data dan kemudahan pemeliharaan sistem
Dengan sistem baru ini, INF Pulsa kini dapat mengakses data kapan saja dan dari mana saja melalui perangkat yang terkoneksi internet. Hal ini membantu meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi kesalahan pencatatan, serta mempercepat pelayanan kepada para pelanggan.
Melalui kegiatan KKP ini, para mahasiswa tidak hanya mengaplikasikan ilmu yang diperoleh di bangku kuliah, tetapi juga memberikan kontribusi nyata bagi pelaku UMKM dalam menghadapi tantangan era digital.
> “Kami berharap sistem ini dapat terus dikembangkan dan menjadi solusi digital yang berdampak luas bagi UMKM lainnya di wilayah Serang,” Ahmad muhajir Arizqi, mewakili tim.
Kegiatan ini merupakan bagian dari program rutin Universitas Pamulang dalam menghubungkan mahasiswa dengan dunia industri dan UMKM melalui pendekatan kolaboratif dan berbasis kebutuhan nyata di lapangan.

